8 lutego 2024
Obsługa klienta na najwyższym poziomie.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z faktu, że oprócz Menno ten Piericka, powitaliśmy czworo nowych kolegów w naszym dziale Obsługi Klienta. Jesteśmy przekonani, że silny dział Obsług...
Unlimited Spare Parts (USP) specjalizuje się w projektowaniu, produkcji i ostrzeniu noży przemysłowych i innych części do maszyn w przemyśle spożywczym i opakowaniowym. Założona w 2019 roku firma USP urosła do rangi wiodącego dostawcy części maszyn typu one-stop-shop od czasu przejęcia kilku producentów i hurtowników. Siedziba główna i nowa szlifiernia znajdują się w Apeldoorn w Holandii. Ponadto posiadamy własne, nowoczesne zakłady produkcyjne w Kielcach (Polska) i Heerhugowaard (Holandia).
Obsługujemy producentów maszyn, użytkowników końcowych oraz firmy zajmujące się konserwacją i naprawami (MRO) i posiadamy globalną bazę klientów z silną obecnością w krajach Beneluksu, Niemczech, Polsce i Francji. Nasze części do maszyn są używane w przemyśle mięsnym, cukierniczym, kawowym, pet food, rybnym, substytutów mięsa, mrożonek/gotowych dań oraz owoców i warzyw.
1. Skupiamy się na klientach
Rozumiemy potrzeby działalności naszych klientów. Dostosowujemy do nich nasze produkty i tworzymy innowacyjne modele biznesowe, aby zapewnić im wsparcie.
2. Kształtujemy zmianę
Mamy odwagę wykorzystywać szanse i w ten sposób nadawać kształt zmianom w naszej branży. Czynimy to w obszarze innowacji i zrównoważonego rozwoju w zakresie naszych procesów.
3. Dążymy do braku ograniczeń
Stawiamy sobie wyzwania i mierzymy się z najsilniejszymi konkurentami. Pracujemy szybko, zapewniając wysoką jakość i precyzję. Wydajne procesy, zoptymalizowane struktury i wysoka produktywność zapewniają, oraz zwiększają, wartość przedsiębiorstwa.
Wykorzystując połączenie naszej europejskiej produkcji z innowacyjną odwagą i najnowszymi technologiami, pomagamy organizacjom wyróżniać się na tle innych. Tworzymy części zamienne, które maksymalizują produkcję i optymalizują czas bezawaryjnego działania urządzeń.
Jesteśmy dostawcą posiadającym zaangażowany zespół i oferującym solidne usługi, dostosowane do potrzeb rozwiązania, mające na celu zapewnić satysfakcję klienta i budować długoterminową współpracę.
Sposób, w jaki przekazujemy informacje i doradzamy naszym klientom na całym świecie jest na poziomie eksperckim. Zapewniamy bezpieczeństwo poprzez dzielenie się wiedzą i przejrzystą komunikację.
Szybko dostarczamy najwyższej jakości usługi na całym świecie w najlepszej cenie, dzięki naszemu perfekcyjnemu działaniu. Poprzez połączenie naszego kunsztu z nowoczesną technologią oferujemy serie dostosowane do klienta.