Estamos muy contentos de que, además de Menno ten Pierick, hayamos dado la bienvenida a nuestro departamento de «Customer Service» a cuatro nuevos compañeros. Debido a que hemos «barajado» con colegas y estamos convencidos de que un departamento de Customer Service sólido es de valor agregado para nuestro cliente, nos complace informar que nuestro equipo ahora está completo.
Te los presentamos de izquierda a derecha.
Kirsten Sloots trabaja con nosotros como empleada de Customer Service desde el 1 de diciembre de 2023. “Esta empresa (la “vieja Wensing”) ya ha pasado dos veces por aquí en los últimos años, ¡y tres veces es una vencida para mí! Mis compañeros están muy entusiasmados y ayudan con las preguntas, lo cual es muy agradable”. Con la experiencia acumulada en los últimos años, estamos convencidos de que Kirsten hará una buena contribución y sabrá cómo establecer excelentes contactos con los clientes.
“Si digo algo, lo hago, eso es lo que soy. Si hay algún problema, háganoslo saber y juntos encontraremos una solución”, dice Kirsten.
Anne Mark ha encontrado la pareja ideal en su puesto de Customer Service Manager. No sólo porque tiene principalmente clientes alemanes, sino también porque a Anne le gustan las situaciones complejas y quiere buscar soluciones de forma estructurada. “¡En Unlimited Spare Parts ciertamente tendré la oportunidad de hacer esto!”
Paul van Beek nació hace 38 años y todavía vive en la preciosa Apeldoorn, muy cerca de la sede. “Elegí este nuevo desafío porque Unlimited Spare Parts me entusiasmó mucho y actué con decisión. En las primeras semanas ya he aprendido mucho de mis nuevos compañeros enérgicos y entusiastas, por lo que estoy muy agradecido”. Paul eventualmente desempeñará el rol de Customer Service Manager.
Caroline Omondi-Pouw también comenzó recientemente como empleada de Customer Service en Unlimited Spare Parts. Caroline lleva 13 años viviendo en los Países Bajos. “Me uní al equipo hace un mes y asumí el desafío de responder preguntas técnicas sobre cuchillas industriales y opciones de empaque. Esto me permite ampliar mi conocimiento del producto y mejorar mis habilidades de comunicación, lo que contribuye positivamente a la experiencia de atención al cliente”.
Cuatro personas entusiastas que son una incorporación bienvenida al equipo. Vamos !